(Последна актуализация 01.11.2026 г.)

Настоящата политика предоставя информация за обработването на лични данни съгласно чл. 12–14 от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото национално законодателство, включително Закон 4624/2019, който урежда мерки по прилагането на GDPR в Гърция.

1. Администратор и контакти

Администратор на личните данни е търговецът, осъществяващ дейност в Гърция чрез индивидуално предприятие (ατομική επιχείρηση) под търговското наименование GREXIMO.

  • Професионална дейност: посредничество при сделки с недвижими имоти — μεσίτης ακινήτων.
  • Γ.Ε.ΜΗ.: 164210006000.
  • Α.Φ.Μ.: 176520812.
  • Професионална камара на Солун: регистрационен № 145932.
  • Адрес: Sarantaporou 17, 54641 Thessaloniki, Greece.
  • Имейл: office@greximo.com; телефон: +30 694 527 5975.

Въпроси относно личните данни и искания за упражняване на права се изпращат на посочения имейл или адрес.

2. Категории лични данни

В зависимост от запитването и услугата обработваме данни за контакт и кореспонденция (име, имейл, телефон, предпочитан език и съдържание на съобщенията); информация за търсен или предлаган имот (местоположение, тип, бюджет, срокове, огледи и характеристики); данни за договори и сделки (идентификационни, данъчни и адресни данни, информация за собственост, представителна власт, фактуриране и плащания, когато са необходими); както и технически данни при посещение на сайта (IP адрес, браузър и устройство, посетени страници, дата и час, източник на посещението и онлайн идентификатори).

При първоначално запитване не изпращайте документи за самоличност, банкови документи или друга информация, която не е необходима за разглеждането му. (принцип за свеждане на данните до минимум — чл. 5, пар. 1, б. „в“ GDPR)

3. Източници на личните данни

Получаваме данни пряко от лицето чрез формите на сайта, имейл, телефон, срещи и използваните канали за комуникация. Когато е необходимо за възложена услуга, данни могат да бъдат предоставени от упълномощени представители, собственици на имоти, партниращи посредници, имотни платформи и публични регистри. Когато данните не са получени пряко от лицето, предоставяме информация за източника им съгласно приложимите правила (чл. 14 GDPR).

4. Цели и правни основания за обработване

Обработването се извършва при наличие на приложимо правно основание по чл. 6, пар. 1 GDPR. Основанието е посочено към всяка цел по-долу.

4.1. Обслужване на запитвания и огледи. Данните се обработват за предоставяне на информация, уточняване на критерии, подбор на имоти и организиране на срещи и огледи. Основанието е предприемане на стъпки преди сключване на договор или, при обща кореспонденция, легитимният интерес от обслужване на запитванията.

4.2. Посреднически услуги. Данните се обработват за изпълнение на възложена услуга, представяне на имоти, координация между участниците и подготовка на необходимата документация. Основанието е договорът или стъпките по искане на лицето преди сключването му.

4.3. Законови задължения. Данните се обработват за счетоводни, данъчни и други приложими законови изисквания, включително мерките срещу изпирането на пари, когато са приложими. Основанието е законово задължение.

4.4. Сигурност и защита на права. Необходимите данни и кореспонденция могат да се обработват за сигурността на сайта, предотвратяване на злоупотреби и установяване, упражняване или защита на правни претенции. Основанието е легитимен интерес.

4.5. Реклама. Рекламни съобщения извън обслужването на конкретно запитване или възложена услуга се изпращат след предварително съгласие. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време (чл. 6, пар. 1 и чл. 7, пар. 3 GDPR). Изпращането на запитване не означава съгласие за реклама.

4.6. Статистика и рекламни технологии. Незадължителните аналитични и рекламни технологии се използват след съгласие, когато такова се изисква от приложимото законодателство.

5. Получатели на личните данни

Достъп до данните получават само лица и организации, за които той е необходим за съответната цел. Това могат да бъдат собственици и потенциални купувачи или наематели, партниращи посредници, адвокати, нотариуси, счетоводители, инженери, доставчици на хостинг, имейл и техническа поддръжка, както и компетентни органи, когато предоставянето се изисква по закон.

Когато имот се рекламира, договорената информация и снимки могат да бъдат публикувани в съответните имотни платформи. Документи за самоличност, банкови данни и непублична договорна документация не са част от публичното представяне на имота. Доставчиците, които обработват данни от името на GREXIMO, трябва да спазват изискванията за обработващи лица. Организациите, които определят самостоятелно целите и средствата на обработването, действат като самостоятелни администратори. Доставчиците, обработващи данни по наше възлагане, са обвързани с изискванията на чл. 28 GDPR.

6. Бисквитки и сходни технологии

Сайтът използва бисквитки и сходни технологии за техническата си работа, запазване на предпочитания, статистика и измерване на рекламата. Незадължителните технологии се активират след необходимото съгласие, когато такова се изисква (чл. 4, пар. 5 от гръцки Закон 3471/2006; чл. 6 GDPR при обработване на лични данни). Подробности за категориите, доставчиците, целите и сроковете са публикувани в отделната Политика за бисквитките. Изборът се променя или оттегля по всяко време чрез бутона „Настройки на бисквитките“ в началото на Политиката за бисквитките. Страницата е достъпна и от връзката „Бисквитки и настройки“ във футъра на сайта.

7. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

Някои технологични доставчици, включително Google и Meta, могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Когато се извършва такова предаване, то трябва да се основава на приложим механизъм по глава V от GDPR, например решение за адекватно ниво на защита или подходящи гаранции (чл. 44–49 GDPR). Информация за приложимите гаранции и начин за получаване на копие се предоставя при запитване на office@greximo.com.

8. Срокове за съхранение

  • Данните за запитвания се съхраняват до приключване на запитването и необходимото последващо обслужване.
  • Договорни, счетоводни и данъчни документи се съхраняват за сроковете, предвидени в приложимото законодателство.
  • Когато законодателството срещу изпирането на пари е приложимо, съответните документи се съхраняват пет години след края на деловите отношения или датата на случайна сделка, освен ако законът допуска по-дълъг срок.
  • Данните за реклама се използват до оттегляне на съгласието или прекратяване на съответната цел.
  • Статистическите записи в Koko Analytics се изтриват автоматично след 36 месеца съгласно текущата настройка, в съответствие с принципа за ограничение на съхранението (чл. 5, пар. 1, б. „д“ GDPR). Сроковете за бисквитките са посочени в Политиката за бисквитките.

След изтичане на приложимия срок данните се изтриват или анонимизират. При висящ спор или проверка необходимите данни могат да бъдат запазени до приключването им и изтичането на приложимите срокове.

9. Права на лицата и ред за упражняването им

При условията на GDPR имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение срещу обработване на основание легитимен интерес и оттегляне на дадено съгласие (чл. 15–21 и чл. 7, пар. 3 GDPR).

При възражение срещу обработване за директен маркетинг данните повече няма да се използват за тази цел. Оттеглянето на съгласие не засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето. Изтриването може да бъде ограничено от законово задължение за съхранение.

За да упражните право, изпратете искане на office@greximo.com. Опишете искането и посочете достатъчно информация, за да бъде намерено съответното запитване или договорно отношение. При обосновано съмнение относно самоличността може да бъде поискана допълнителна информация, необходима за потвърждаването ѝ.

Отговор се предоставя без ненужно забавяне и по правило в срок до един месец (чл. 12, пар. 3 GDPR). При необходимост срокът може да бъде удължен с до два месеца, като причините се съобщават в рамките на първия месец.

10. Жалба до надзорен орган

Имате право да подадете жалба до надзорния орган в държавата на обичайното Ви местопребиваване, месторабота или предполагаемото нарушение (чл. 77 GDPR).

В Гърция това е Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα — Hellenic Data Protection Authority, Kifisias 1–3, 11523 Athens, Greece, www.dpa.gr.

11. Автоматизирано вземане на решения

GREXIMO не взема решения, основани единствено на автоматизирано обработване, които пораждат правни последици или засягат лицата в сходна значителна степен (чл. 22 GDPR). Статистическите и рекламните технологии не заместват индивидуалното разглеждане на запитванията и предоставянето на посреднически услуги.

12. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме настоящата политика при промяна на услугите, използваните технологии или приложимите изисквания. Актуалната версия се публикува на тази страница с обозначена дата.

Контакт относно личните данни: office@greximo.com